પ્રોડક્ટ વોરંટી

ઉત્પાદનની સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ખામીના સીધા પરિણામે ઉત્પાદનમાં કોઈપણ ચીકટ બંધન નિષ્ફળતા થવાની સ્થિતિમાં, CohesiveTec અથવા Tensor Adhesives પોતાની પસંદગી મુજબ ઉત્પાદનને બદલશે અથવા મરામત કરશે, સમકક્ષ ઉત્પાદન પુરવઠો કરશે, અથવા આ પૈકી કોઈ એક કાર્ય કરવા માટે ખર્ચ ચૂકવશે.

આ વોરંટી લાગુ નહીં પડે જ્યાં ઉત્પાદન ઉત્પાદકની સૂચનાઓ અને સબ્સ્ટ્રેટ ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલી સૂચનાઓ અનુસાર નહીં હોય, અથવા ઉત્પાદનને તેની પ્રારંભિક સ્થાપના પછી ફરીથી ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું હોય. CohesiveTec ને સંતોષ થવો જોઈએ કે તેની ઉત્પાદનમાં કોઈપણ ખામી સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની ખામીને કારણે છે (અને અન્ય કોઈ કારણસર નહીં), ત્યારબાદ જ આ વોરંટી લાગુ પડશે.

આ વોરંટીમાં સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવવામાં આવેલી બાબતો સિવાય, અને ઓસ્ટ્રેલિયન કન્સ્યુમર કાયદા (Competition and Consumer Act 2010 (Cth))ની અનુસૂચિ 2 હેઠળ (અને કોઈપણ અન્ય કાયદા હેઠળ) બહાર કાઢી ન શકાય તેવી ગેરંટીઓ સિવાય, CohesiveTec ઉત્પાદન સંદર્ભે તમામ અન્ય વોરંટીઓ અને ગેરંટીઓને, જેમાં કાયદે લાગુ પડી શકે તેવી તમામ ગેરંટીઓ અને વોરંટીઓ પણ સામેલ છે, અસ્વીકાર કરે છે.

જે હદ સુધી તે કરી શકે, CohesiveTec ઉત્પાદન સંબંધિત નુકસાન અને હાનિ (પરિણામાત્મક નુકસાન સહિત) માટેની તમામ જવાબદારીને અસ્વીકાર કરે છે. આ અસ્વીકાર ત્યારે લાગુ પડતું નથી જ્યારે ઉત્પાદન ગ્રાહકને વેચવામાં આવે અને તે વ્યક્તિગત, ઘરેલુ અથવા ઘરગથ્થુ ઉપયોગ અથવા વપરાશ માટે સામાન્ય રીતે ખરીદવામાં આવતી વસ્તુ હોય.

જ્યારે ઉત્પાદન ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદા હેઠળ “ઉપભોક્તા” ગણાતા ખરીદદારને પુરવઠો કરવામાં આવે છે, ત્યારે નીચેનું નિવેદન આપવામાં આવે છે: અમારા માલસામાન સાથે એવી ગેરંટીઓ છે કે જેને ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદા હેઠળ બહાર કાઢી શકાય નહીં. તમે મોટા ખામી માટે વસ્તુનું બદલણું અથવા રિફંડ મેળવવા માટે હકદાર છો અને અન્ય કોઈપણ સંભવિત નુકસાન અથવા હાનિ માટે વળતર મેળવવા માટે પણ. જો માલ સ્વીકાર્ય ગુણવત્તા ધરાવતું ન હોય અને તે નિષ્ફળતા મોટી નિષ્ફળતા ગણાતી ન હોય, તો તમને માલની મરામત અથવા બદલી મેળવવાનો પણ અધિકાર છે. આ વોરંટીના લાભો વોરંટી સંબંધિત માલ અથવા સેવાઓ માટે કાયદા હેઠળ ગ્રાહકના અન્ય અધિકારો અથવા ઉપાયોથી અલગ અને વધારાના છે.

ઉત્પાદન પાછું મોકલવા પહેલાં વોરંટી દાવા અંગેની જાણકારી CohesiveTec ને આપવી જરૂરી છે.

આ વોરંટી હેઠળ દાવો કરવા માટે, તમારે CohesiveTec +61 1300 857 846 પર સંપર્ક કરવો પડશે. વોરંટીનો દાવો કરવા માટે થતા તમામ ખર્ચ દાવો કરનાર વ્યક્તિએ ભરવાના રહેશે.

CohesiveTec દાવાને સમર્થન આપતા દસ્તાવેજો રજૂ કરવાની માંગ કરી શકે છે.

ઇન્સ્ટોલરની જવાબદારી છે કે તે ખાતરી કરે કે ચીકટ પદાર્થ ઉપયોગના હેતુ અને નિર્ધારિત સબ્સ્ટ્રેટ્સ માટે યોગ્ય છે.

વોરંટીની શરતો અને નિયમો

આવરણની અવધિ:

આ વોરંટી TensorGrip Adhesiveની સિસ્ટમ એપ્લિકેશન માટે લાગુ પડે છે, જે CohesiveTec દ્વારા સંબંધિત માલ અથવા સેવાઓ માટે જારી કરાયેલ ઇનવોઇસની પ્રથમ તારીખથી 10 વર્ષની અવધિ માટે માન્ય છે.

વોરંટી અપવાદો:

વોરંટી તે ખામીવાળા માલ પર લાગુ નહીં પડે, અને તે મર્યાદિત હદ સુધી લાગુ નહીં પડે, જ્યાં તે ખામીવાળા માલના ઉત્પાદકે (અથવા તેના ઘટકના ઉત્પાદકે) ખામી સામે પોતાની વોરંટી સીધા ગ્રાહકને આપી હોય. એવા સંજોગોમાં, ગ્રાહક ખામી સામે વોરંટી આપેલી હોય તે હદ સુધી ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલી વોરંટી પર આધાર રાખશે.

વોરંટી માત્ર તે માલ માટે લાગુ પડશે, જેના માટે સપ્લાયરે પૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત કરી છે.

વૉરંટી નીચેના સંદર્ભમાં લાગુ નહીં પડે:

• સપ્લાયરની વાજબી નિયંત્રણની બહારના પરિબળોથી થયેલું નુકસાન અથવા નુકસાન;
• કોઈપણ પ્રકારનું પરોક્ષ અથવા અનુવર્તી નુકસાન અથવા નુકસાન; અથવા
• માલની ખોટી કે બેદરકારીપૂર્વક ઉપયોગ, ફેરફાર અથવા સમાયોજનને કારણે થયેલું નુકસાન અથવા હાનિ, જેમાં સપ્લાયર અથવા ઉત્પાદકની સ્પષ્ટીકરણો, ડેટાશીટ, સૂચનાઓ અથવા અન્ય ભલામણ કરેલા ઉપયોગ કે સ્થાપનની શરતોનું પાલન ન કરવાનો પણ સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે પૂરતું મર્યાદિત નથી.

ગ્રાહક દ્વારા દાવો કરાયેલ ખામી પ્રથમવાર ગ્રાહક અથવા તેના સ્ટાફના ધ્યાનમાં આવ્યા પછી 7 દિવસની અંદર સપ્લાયરને ખામી(ઓ) અંગે લેખિત સૂચના ન આપવામાં આવે તો વોરંટી લાગુ નહીં થાય. સૂચનામાં નીચેની માહિતી સમાવેશ કરવો જરૂરી છે:

• આ વોરંટીની સંપૂર્ણપણે અમલવારી થયેલી નકલ;
• વોરંટી દાવાના વિષયગત સંબંધિત માલ અથવા સેવાઓ માટે સપ્લાયર દ્વારા રજૂ કરાયેલ ઇનવૉઇસની એક નકલ;
• ફરિયાદનું વિગતવાર વર્ણન.

કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, આ વોરંટી અન્ય તમામ વોરંટીઓ, ગેરંટીઓ અથવા શરતો, વ્યક્ત કે અપ્રગટિત, ની જગ્યાએ છે, તે હેતુથી કે સપ્લાયરની આ વોરંટી સંદર્ભે કુલ જવાબદારી અને ફરજો સપ્લાયરની પસંદગી મુજબ નીચેનામાંથી એક સુધી મર્યાદિત રહેશે:

• સપ્લાયર દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા ખામીયુક્ત અથવા નુકસાનગ્રસ્ત માલને બદલવું અથવા મરામત કરવું; અથવા
• સપ્લાયર દ્વારા પુરવઠો કરાયેલ ખામીયુક્ત અથવા નુકસાનગ્રસ્ત માલની પુરવઠા કિંમતની પરત ચુકવણી.
• જ્યાં કોઈપણ માલ કે સેવાઓ વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે મેળવવામાં કે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે, ત્યાં Consumer Guarantees Act 1993ની કલમોને બહાર રાખવામાં આવે છે અને તેની જગ્યાએ આ વોરંટી લાગુ કરવામાં આવે છે.